由于消息不对称的特殊性,大部分普通消费者在购车过程中或多或少都难免被坑。这就导致了一个现象,即使是同一款车同一个配置,不同消费者去买,或者是在不同4S店买,都有一定的价格落差。这个价格落差,少则几千,多则上万,可是一笔不小的数目。
正义凛然的小编当然就看不下去了,于是动了写这篇“攻略文”的念头,教大家如何辨别4S的那些坑,如何辨别什么是“销售术语”。这篇文章可能不能让你一下子就成为能与“金牌销售”攻防自如的高手,但至少能让你在买车的过程中少走一些弯路。下面我们就一起来看看在买车过程中到底有哪些需要注意的事项吧。
1、订金还是定金?一定要看清楚
相信不少消费者在购买热门车的时候,都曾出现过要提前预付一笔钱当作“预付款”让4S去定车排期。但是签合同的时候,很多人会遗漏了这份合同到底是订金合同还是定金合同。这两者其实完全是两码事,前者无任何担保性质,而后者则具有法律效应。(订金可退,定金不可退)
发生纠纷的情况大致为两种,一是消费者去看车被销售忽悠交了一笔钱,但回家仔细一想发现这台车不好或者价钱不合适,想退钱的时候却发现自己签订的是定金合同,这笔预付款是不可退的,最后导致财车两空。而另一种情况是经销商没有按约定日期给消费者交车,这时候消费者想维权获得赔付款,却发现当初签订的是订金合同,而经销商可无责退订,最后双方闹得不愉快。
所以买车千万不要被一时激动而冲昏头脑,自己签的每一份文件,都要逐一审查,避免因大意而导致财产损失。
2、金融方案免的是利息,不免的是手续费
大部分厂商或者经销商,都喜欢拿着“0利率”、“免息”的假象优惠*策当噱头。还是什么月供低至,轻轻松松开走什么车等等。只要你仔细看一下收费条款,就会发现羊毛出在羊身上。
这时候往往会出现例如“金融服务费”、“担保手续费”等因贷款而产生的费用,其实这一部分费用变相就是“利息”,只是换了一个名号罢了。这笔费用轻则几千重则几万,算下来“贷款利率”一点也不低,甚至比普通银行贷款还要高。这其实就是变相的欺骗!所以当屏幕前的你如果有贷款的需求,一定要问清楚有没有类似的费用,这笔费用具体为多少。它可能不一定叫“服务费”这个名号,可能会换着名字来骗你,你可要多留几个心眼啦。
3、4S专供版通常是个坑
所谓的“特别版”、“限量版”车型,绝大部分都是4S店“自嗨”的产物(原厂官方配置表有的车型除外)。这往往出现在你想购买低配入门版车型,销售告诉你这台车没货了或者需要等很久,这时候转而给你推荐“性价比更高”的“限量版”车型。这类车型相比低配车型增添了真皮座椅、导航等等,看似性价比很高,而实际上说句不好听的就是忽悠小白。
为什么话说得这么狠,说这些车都是忽悠小白的呢?其实这类车都是4S店用原厂某一配置车型自行改装出来的!给你换装一个UI界面很山寨,号称“原厂特供”的导航,再加上把织物座椅换装为所谓的真皮座椅(其实都是人造革),就让这一车型的售价蹭蹭往上涨。一是这些配件根本不值这么多钱,在外面自行改装可能几千就能买到了。二是这些配件没有保障,耐用性等方面均没有经过原厂件那般高强度考验,说不定哪天就坏了。
所以当你买车的时候,遇到“限量版”要第一时间查官方配置表,如果配置表没有,为了稳重起见,一律把这些车型给PASS掉。
4、比市场行情低好几万的裸车价?
前一段时间的凯迪拉克ATS-L,可谓是闹得沸沸扬扬。为了清国5的库存,官方为我们带来了巨大的让利优惠。但这时候不少动机不良的人就起了非分之想,让不少消费者高呼上当了。小编了解到的行情,最低配的ATS-L技术版,裸车价各地大概在17.X万这个水平。但这时候却有人“吹风”裸车价仅需14万甚至更低,这难道是地区差异或者渠道不同导致的差异吗?可以负责任地说这压根不是!
一般在散发这类消息的人,非蠢既坏,甚至有一部分是奸诈,这大体上可以分为三种情况。一种是骗子想通过超低的售价作为噱头,骗取消费者的订金,这属于坏。第二种是部分媒体没搞清楚事实,为了流量就开始传播谣言,这属于蠢。还有一部分是属于奸诈,利用超低的裸车价,先诱骗你到店看车,然后实际成交的时候得强加许多精品装饰品。这些精品往往售价不低,都为捆绑销售,5位数是最少的了。
所以当你下一次看到这种远低于市场行情售价的车(非库存非展车),基本上可以按着以上三种情况对号入座。
5、诱导购买装饰精品、延保、保养
在购车过程中,除了上面所说到的强加类的装饰精品,往往还会遇到诱导你购买精品、服务等情况。例如让你高价购买“玻璃防爆膜”、“大包围脚垫”等等装饰。或者是让你购买例如镀晶等美容服务。先抛开价格不说,还是那句话,这类产品的质量不一定有保障。特别是玻璃防爆膜,水分特别深,以次充好、以假乱真的现状常有发生。
还有另一种是诱导你购买延保或者保养服务,不是说这类服务不好,而是一定要注意其中的条条框框。延保具体是保发动机、变速箱等重要部件,还是按原厂保修*策延长保期,有没有要求一定要在4S保养才能享受延保服务这种非合理条件,这需要在购买时就提前了解清楚。
保养也是如此,具体购买的保养是只包含工时、机油机滤,还是按保养手册的保养项目来计算,价格也相差不少。
6、不要尽信销售的“危言耸听”
有些销售术语,说好听点就是“销售技巧”,说不好听一点完全就是在胡闹,散播谣言,是完全可以追究法律责任的。小编最近听的最多的就是,7月1号开始车辆的购置税将上调,不断有销售转发到自己的朋友圈。其实只要你仔细阅读*策条款,就知道这完完全全是在胡说八道,危言耸听。
部分销售声称,7月1日开始购置税率会从8.5%上调至10%,购车成本会增加,但其实这是无稽之谈。了解*策的朋友都知道,从年1月开始,购置税税率就是10%,而为什么销售会计算出8.5%的税率呢?其实购置税与增值税之间有一套计算公式,他们还是按以往17%的增值税进行计算,其实增值税在此之前已经下调至13%。
与此相类似的销售术语还有很多,例如车型马上停产等等,就不一一列举了。遇到这种情况,可以多上网收集资料,才能在最大程度上避免上当受骗。
7、强制多年购买店内保险
在购车过程中,还有许多潜在的强制性条款,例如强制要求你连续2-3年在店内上保险(第一年除外),这其实是十分不合理的潜规则。在合同里还会强制收取你一笔保证金的费用,当你买完保险才会退还。对于这种情况,如果销售没有提前告知消费者,存在欺骗隐瞒的现象。他不仁你也可以不义,你可以到保险公司办理退保手续,退还商业险。
如何买车最便宜
怎么样买车最便宜?口才不行也没关系,勤能补拙,买车前多跑几家4S店才是王道。了解每家店的具体报价,在这个报价的基础上,稍做“修饰”,去另一家店进行压价。这样多跑几趟,这辆车在该城市的底价也就出来了。
然后再把上面所提及到的坑,在洽谈过程中主动提及询问,这样销售看你有备而来,自然也不敢乱收费乱涨价。
库存车、展车能买吗?其实只要价格合适,没有什么不能买的。这类车虽然停放有一段时间,但它本质上是一台“新车”,而非使用过的二手车。对于停放过久的库存车,买回来只需做一次保养即可,检查一下车况,一般而言问题不大。而至于试驾车能买吗?这就还需各位看官自行掂量了,毕竟它严格意义属于二手车,各店试驾车车况参差不齐(特别是运动型车),不敢轻易下定论。